POLÍTICA DE ENVÍOS
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El restaurante La Esquina de Don Beto pone a tu disposición su servicio a domicilio gratuito, para todas las personas que residen en el municipio de Ereguayquin, realizan dichos envíos mediante un determinado canal de distribución, para que disfrutes de nuestros platillos hasta la comodidad de tu casa.
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Para realizar envíos a personas que residen en los demás municipios del departamento de Usulután excepto Ereguayquin, estas cancelaran un costo adicional por el servicio a domicilio el costo adicional del envió dependerá de la zona en la cual reside el cliente, aclarando que este no será mayor de cinco dólares.
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Tu orden estará llegando a la comodidad de tu casa en un máximo de 45 minutos, el tiempo empezará a contar desde que la toma de tu pedido sea confirmada.
POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
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El restaurante La Esquina De Don Beto dispone de un plazo de reembolso de 4 horas hábiles a partir del tiempo en que se confirmó el recibimiento de tu orden. Criterios que se deben cumplir para gestionar el reembolso:
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El producto alimenticio debe presentar un mal olor, el cual da por hecho que este se encuentra en mal estado.
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Contar con la presencia de algún agente físico, ya que este es categorizado como un determinado contaminante.
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Tomar evidencias de las razones por las cuales se ejecuta el reembolso, esto con el fin de acortar los procesos de espera.
Nota: Una vez se nos informe sobre tu proceso de petición de reembolso, nos comunicaremos contigo para asignarte la fecha en la cual será enviado el reembolso, proceso que no tendrá ningún costo adicional, no será necesario que agregues tus datos nuevamente, ya que la empresa ya ha registrado tu dirección, si en un caso especial se realiza el proceso de reembolso con destinatario a otra zona, será obligatorio informar desde primeras horas.